Abonnements Rainbow
Toute la gamme Rainbow
Business
Le pack Business, conçu pour centraliser les communication de vos équipes et fédérer autour de vos projets.
- Applications pour ordinateurs, smartphones, tablettes et Android TV
- Disponible dans 75 pays et 22 langues
- 100 dossiers et 200 bulles
- Chat de groupe avec 100 participants
- Téléphonie connectée PBX
Enterprise
Tout le pack Business avec des services multipartites, des intégrations et des services additionnels premium pour les administrateurs.
- Toutes les fonctionnalités Business
- 500 bulles
- Chat de groupe avec 300 participants
- Conférences audio/vidéo avec jusqu'à 120 participants
- 20 Go de stockage - partage de fichiers
Enterprise Dial-in Pack
Tout le pack Entreprise + Business avec des services additionnels d'audioconférence à un coût fixe et une utilisation illimitée (numéros d'appel)
- Toutes les fonctionnalités du pack entreprise
- Jusqu'à 120 participants RTPC
- Numéros d'appel locaux dans plus de 50 pays
Caractéristiques détaillées | Essential | Business | Enterprise | Enterprise Dial-in Pack |
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Collaboration |
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Applications pour ordinateurs (Web, Windows et macOS Desktop), smartphones (Android, iPhone), tablettes (Android, iPad) et Android TV | ||||
Disponibilité dans plus de 88 pays et 22 langues | ||||
Collaboration d'équipe (bulles/dossiers) | 5 dossiers 50 bulles Chat de groupe avec 20 participants | 100 dossiers 200 bulles Chat de groupe avec 100 participants Gérer plusieurs organisateurs Programme des réunions Gérer les tags | 100 dossiers 500 bulles Chat de groupe avec 300 participants Gérer plusieurs organisateurs Programme des réunions Gérer les tags | 100 dossiers 500 bulles Chat de groupe avec 300 participants Gérer plusieurs organisateurs Programme des réunions Gérer les tags |
Chaînes d'information d'entreprise et chaînes d'information publiques (diffusion d'informations) | Suivez | Suivez | Créer, gérer, suivre | Créer, gérer, suivre |
Recherche illimitée (personnes, bulles, canaux, messages, entreprises) | + Propriétés/balises | + Propriétés/balises | + Propriétés/balises |
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Réseau de membres, groupes de membres, contacts professionnels | ||||
Accès invité | ||||
Gestion des conversations | ||||
Chat persistant (1 sur 1, chat de groupe) | ||||
Informations sur la présence | ||||
Appels vocaux et vidéo intégrés, partage d'écran et d'applications. | 1 sur 1 | 1 sur 1 | 120 participants | 120 participants |
Partage de fichiers, stockage | 1 Go de stockage | 1 Go de stockage | 20 Go de stockage | 20 Go de stockage |
Historique des appels | ||||
Enregistrement (1 sur 1 et conférences) | ||||
Conférence web ad-hoc (ajouter des participants à un appel individuel) | ||||
Conférence web programmée (démarrer une conférence multipartite) | ||||
Contrôle du bureau à distance | ||||
Numérotation RTPC | Plan de service à la carte | Coût fixe |
Intégration avec les suites Office | Essential | Business | Enterprise | Enterprise Dial-in Pack |
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Connecteur Click2Call pour Google Chrome | ||||
Connecteur Rainbow Telephony pour Microsoft Teams | ||||
Informations sur le calendrier | ||||
Plug-in pour Microsoft Outlook |
Intégration de l'annuaire | Essential | Business | Enterprise | Enterprise Dial-in Pack |
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Annuaire de contacts commerciaux Rainbow | ||||
Microsoft Office 365/Azure Active Directory (AD) - Recherche de contacts publics | ||||
Microsoft Office 365/Azure Active Directory (AD) - Installer/configurer le connecteur |
Téléphonie connectée PBX | Essential | Business | Enterprise | Enterprise Dial-in Pack |
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OmniPCX Enterprise, OXO Connect | ||||
Contrôle des téléphones professionnels (avec gestion des appels uniques) | ||||
Présence au téléphone | ||||
Enregistrement des appels | ||||
N'importe quel appareil (choisissez et contrôlez n'importe quel téléphone) | ||||
Appels VoIP (vers des extensions PBX, vers des numéros de téléphone publics) | ||||
Identification de l'appelant, recherche de l'utilisateur via le répertoire téléphonique du PBX | ||||
Gestion du second appel, appel à trois, renvoi d'appel | ||||
Messagerie vocale (interface visuelle, notifications, appel) | ||||
Agent OXE CCD (logOn/Off, retrait, wrap-up) | ||||
Pont CTI&Media tiers (Cisco, NEC, Mitel, Asterisk) | Contrôle du téléphone Appels VoIP | Contrôle du téléphone Appels VoIP |
Téléphonie Cloud | Essential | Business | Enterprise | Enterprise Dial-in Pack |
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Services PBX Cloud | ||||
Console du préposé | Standard vocal uniquement |
Sécurité et conformité | Essential | Business | Enterprise | Enterprise Dial-in Pack |
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Résidence des données par région | ||||
Cryptage des données au repos et en transit (AES-256) | ||||
Ouverture de session unique (SSO) | Administrer | Administrer |
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Systèmes de gestion de la sécurité de l'information certifiés ISO/IEC 27001 | ||||
Contrôles de sécurité de l'information certifiés ISO/IEC 27017 | ||||
Certifié ISO/IEC 27018 Protection des informations personnellement identifiables | ||||
Hébergeur certifié de données de santé (HDS) en France | ||||
Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) | ||||
ISO/IEC 20000-1 Gestion des services de technologies de l'information |
Administration et soutien | Essential | Business | Enterprise | Enterprise Dial-in Pack |
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Centre d'aide | ||||
Administration et contrôle de la société | 1 administrateur | Plusieurs administrateurs (jusqu'à 20) | Plusieurs administrateurs (jusqu'à 20) | Plusieurs administrateurs (jusqu'à 20) |
Logo d'entreprise personnalisé, bannière d'entreprise personnalisée | ||||
Rapports d'utilisation | ||||
Gestion du nom de domaine de l'entreprise | ||||
Provisionnement et déprovisionnement des utilisateurs | Fichier CSV | Fichier CSV, Microsoft Azure AD | Fichier CSV, Microsoft Azure AD |
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Accord de niveau de service (SLA) et Help desk | Assistance 24/7 avec un temps de réponse de 20 minutes | Assistance 24/7 avec un temps de réponse de 20 minutes | Assistance 24/7 avec un temps de réponse de 20 minutes |
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Temps de fonctionnement | Garantie de disponibilité de 99,9% SLA | Garantie de disponibilité de 99,9% SLA | Garantie de disponibilité de 99,9% SLA |
Le niveau d'intégrité et de sécurité des données diffère-t-il en fonction de l'abonnement ?
Nous offrons le même niveau de sécurité - peu importe l'abonnement !
Résidence des données régionales
Cryptage des données au repos et en transit
(AES-256)
Signature unique (SSO)
Hébergeur certifié de données de santé (HDS) en France
Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD)
ISO/IEC 20000-1
Gestion des services de technologie de l'information
Certifié ISO/IEC 27001
Systèmes de gestion de la sécurité de l'information
Certifié ISO/IEC 27017
Contrôles de sécurité de l'information
Certifié ISO/IEC 270217
Protection des informations d'identification personnelle
Plans d'extension facultatifs
Service d'appel RTPC
Paiement à chaque utilisation, nécessite un abonnement Enterprise
- Nombre illimité de participants au RTPC, audio de haute qualité, communications sécurisées
- Numéros d'appel locaux dans plus de 50 pays
- Chat, partage de fichiers, partage d'écran ou d'application, invités
CRM Connect
- Pour les applications Salesforce.com, Microsoft Dynamics et Servicenow
- Contrôle du téléphone avec gestion d'un appel unique
- Pop-up de l'écran des contacts/incidents (recherche automatique, recherche et affichage des contacts)
Chambre
- Système de conférence audio/vidéo pour les espaces de réunion
- Application Rainbow pour le boîtier TV Android
- Vidéo et audio HD
- Gestion centralisée des salles
- Kits audio/vidéo pour les salles de réunion et de caucus
Alerte
- Messages d'urgence et alertes illimités
- Contournement de l'état "Ne pas déranger".
- Des notifications visuelles et des bips sonores persistants
- Accusé de réception de l'alerte
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