Lösungen > Cloud-Telefonie
360°-Kommunikation mit Rainbow-Cloud-Telefonie und Collaboration
KOMMUNIKATION, WANN UND WO SIE ES WÜNSCHEN
Noch nie war es so einfach, von jedem beliebigen Ort aus effizient zu arbeiten, sei es im Büro, zu Hause oder von unterwegs. Und da Sie in der Lage sein sollten, klar abzugrenzen, wann Sie arbeiten, anstatt Ihr Privat- und Berufsleben zu vermischen, können Sie selbst bestimmen, wann Sie erreichbar sind und welche Telefonnummern Sie freigeben möchten.
VOLLE KONTROLLE IN DER WEB-ADMINOBERFLÄCHE
Von der Änderung Ihrer Begrüßungs-nachricht zur Werbung für neue Produkte über die Organisation eines Tages der offenen Tür bis hin zur Einrichtung eines Kontos für ein Praktikum - all dies wird durch die Nutzung einer einfachen Webverwaltungs-oberfläche möglich. Behalten Sie überall die Kontrolle über Ihre Kommunikation und Ihr Tagesgeschäft.
SICHERE UND ERPROBTE CLOUD-TELEFONIE
Weil Ihre Kommunikation wichtig ist, setzt Alcatel-Lucent Enterprise mit seiner langjährigen Erfahrung im Bereich der Telekommunikation seine DNA ein, um intelligente Technologien zu entwickeln, einfache und effiziente Prozesse zu gestalten und hochqualifizierte und engagierte Mitarbeiter zu beschäftigen, um einen zuverlässigen, sicheren und wirklich souveränen Service zu bieten.
Hauptmerkmale
Entdecken Sie die Leistung von Rainbow
Bei Rainbow geht es um die Verbindung von Menschen, Objekten und Prozessen. Es ist ein Service, der über die Cloud bereitgestellt und ständig verbessert wird, um das Beste aus der Welt der Telefonie und der Zusammenarbeit zu bieten. Unser Ziel ist es, den ultimativen Arbeitsbereich zu schaffen. Wir helfen Ihnen bei der erfolgreichen Umstellung auf die Kommunikation im digitalen Zeitalter und stellen dabei Ihre Anforderungen und Bedürfnisse in den Vordergrund.
Enterprise-Telefonie-Funktionen auf Knopfdruck
Gruppenanrufe, Anrufüberwachung, interaktive Sprachausgabe, benutzerdefinierte Nachrichten und Kalender für Arbeitszeiten, Vermittlungsplatz - alles, was Sie für die Verwaltung Ihrer Anrufe benötigen, ist über die Cloud verfügbar und kann leicht über eine Webadministrationsschnittstelle verwaltet werden.
Video
Die Rainbow-Cloud-Telefonie unterstützt von Haus aus Videokommunikation. Ob Peer-to-Peer- oder Konferenzgespräche - nutzen Sie die Vorteile, die Videokommunikation bietet. Der Nutzen von nonverbalen Informationen, Körperhaltung, Haltung und Gesten ist von unschätzbarem Wert für eine erfolgreiche Geschäftsabwicklung.
Routing-Voreinstellungen
Jeder Benutzer kann Routinen konfigurieren und Rainbow Anrufe auf allen Geräten verwalten lassen, wenn diese aktiv sind. Ein Beispiel wäre, dass alle Anrufe an Ihren Assistenten weitergeleitet werden, wenn Ihre Anwesenheit auf "Abwesend" eingestellt ist.
Rainbow hilft Ihnen, alle zusammenzubringen
Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten sind alle Teil Ihres Ökosystems. Warum bringen Sie sie also nicht zusammen und laden sie ein, an einer Rainbow-Bubble (einer Gruppenkollaboration und/oder Webkonferenz) teilzunehmen und sich zu unterhalten, zu chatten, Dokumente auszutauschen oder Audio-/Videokonferenzen abzuhalten. Dies macht Ihre Interaktionen viel produktiver und interaktiver.
Analytik
Da sowohl Anrufe als auch Nachrichten einen hohen geschäftlichen Wert haben, legen wir besonderen Wert darauf, Ihnen wertvolle Einblicke zu geben, die in einem intuitiven Dashboard mit Echtzeitberichten über Ihren Verbrauch und Ihre Aktivitäten dargestellt werden. Alles ist mit einem Mausklick leicht zugänglich.
Willkommensnachrichten
Passen Sie die Begrüßungsnachrichten für eingehende Anrufe während der Geschäftszeiten an, leiten Sie eingehende Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten an ein vordefiniertes Ziel weiter, stellen Sie automatische Nachrichten an Feiertagen ein und vieles mehr.